Технические проблемы

[Хаархус 4 234]

Обсуждение технических проблем

 

Обсуждение впечатлений от игры
Вопросы по прохождению

Системные требования

Скрытый текст

Минимальная конфигурация:
ОС: Windows 7 или 8.1 (64-разрядная версия)
Процессор (AMD): четырехъядерный, 2,5 ГГц
Процессор (Intel): четырехъядерный, 2 ГГц
Память: 4 ГБ
Видеокарта (AMD): Radeon HD 4870
Видеокарта (NVIDIA): GeForce 8800 GT
Видеопамять: 512 МБ
Место на жестком диске: 26 ГБ
DirectX: 10
Интернет-подключение: 512 кбит/с или больше
Рекомендуемая конфигурация:

ОС: Windows 7 или 8.1 (64-разрядная версия)
Процессор (AMD): шестиядерный, 3,2 ГГц
Процессор (Intel): четырехъядерный, 3 ГГц
Память: 8 ГБ
Видеокарта (AMD): Radeon HD 7870 или R9 270
Видеокарта (NVIDIA): GeForce GTX 660
Видеопамять: 2 ГБ
Место на жестком диске: 26 ГБ
DirectX: 11
Интернет-подключение: 1 Мбит/с или больше

* Поддерживается геймпад Xbox 360
* Необходима звуковая плата, полностью совместимая с DirectX 9.0c
* При установке требуется интернет-аутентификация
* Обратите внимание, что игра не будет работать на 32-раздрадной версии операционной системы

Как импортировать свои сохранения в DAI

Скрытый текст

Откройте сайт www.dragonagekeep.com и войдите под своей учетной записью Origin.
Просмотрите интерактивное краткое изложение и примите несколько основных решений, а затем в разделе «Мозаика», уточните детали событий в «Dragon Age: Начало», Dragon Age II и всех дополнениях. Это будет ваше первое состояние мира.
Если вы хотите посмотреть, как на события «Инквизиции» повлияют разные решения, не волнуйтесь. Keep позволяет создать несколько состояний мира и даже поделиться ими с друзьями, чтобы они могли начать игру с вашей историей. Здорово, не правда ли?
Когда вы будете довольны достигнутым, откройте страницу управления состояниями мира и выберите «Экспорт в "Инквизицию"», чтобы это состояние мира можно было выбрать в начале новой игры.
После того, как Вы создали свой Мир
Начните новую игру в «Dragon Age: Инквизиция» на любой платформе.
Войдите под своей учетной записью Origin, когда это будет предложено, и выберите пункт, предлагающий импортировать состояние мира из Keep. ВАЖНО: следует использовать в «Инквизиции» ту же учетную запись Origin, что и при создании состояния мира в Keep.
Когда вы загрузите состояние мира в игру «Dragon Age: Инквизиция», оно будет сохранено на компьютере или консоли. Все решения будут действовать в игре, и вам больше не понадобится подключаться к Keep

Если Вы не можете запустить игру (чёрные и прочие разноцветные экраны, "зеленая пелена", ошибки DirectX).

Скрытый текст

Для начала убедитесь, что ваш компьютер соотвествует мин. системным требованиям - игра НЕ ИДЁТ на двух и трёхпоточных процессорах. Как узнать какое кол-во потоков может обработать ваш ЦП (проще говоря сколько логических ядер он имеет)? Без установки спец. ПО это можно сделать так: Мой компьютер -> Свойства -> Диспетчер устройств -> Вкладка "Процессоры" -> считаем какое кол-во процессоров установлено в системе (каждое отдельное логическое ядро отображается как отдельный процессор). Если их четыре - то вам повезло (если больше - вы вообще счастливчик, если сильно больше - вы мажор), если два или три - дальше можете не читать, игра у вас работать НЕ БУДЕТ.
1) Скачиваем свежие драйвера.
AMD: http://support.amd.c...leaseNotes.aspx Юзерам Radeon и Windows 8 - обновиться до Windows 8.1, т.к. Windows 8 НЕ ПОДДЕРЖИВАЕТСЯ.
Nvidia: http://www.nvidia.com.ua/Download/index.aspx?lang=ru 64-битная версия
2) Удаляем свои старые драйвера. Это можно сделать стандартными средствами Windows или же через спец. утилиту Display Driver Uninstaller: http://www.wagnardmobile.com/DDU/ Последний вариант лучше всего, т.к. начисто удаляет все следы пребывания старого видеодрайвера из системы (будто бы его там и в помине не было) - чистая установка может избавить от многих проблем в работе видеодрайвера. Следуем инструкциям программы. Перезагружаемся после удаления.
3) Устанавливаем новые драйвера. Перезагружаемся.
4) Проверяем наличие и объём файла подкачки Можно оставить этот пункт на усмотрение системы, а она весьма жадная и запросто может "захавать" 8 и больше Гб дискового пространства под свои нужды. Можно установить нужный объём ручками - достаточно 2-3 Гб файла подкачки. Это нужно сделать, даже если у вас 32 Гб ОЗУ - без файла подкачки игра будет лагать и вылетать, как это делал Battlefield 4 (один движок с DAI)
5) Установить дистрибутив DirectX и рантаймы из папки Installers, находящейся в директории игры. Устанавливать с правами администратора: правой кнопкой мыши на установочный файл -> Запуск от имени администратора. Таким образом мы решим часть проблем с записью в системные каталоги (у кого они не хотят ставиться).
6) Перехешируем файлы игры - через пункты "Устранить неполадки в игре" и "Проверить обновления" в Origin. В идеале вообще удаляем текущую игру (особенно если вы изгалялись со всякими VPN-ами) и перекачиваем заново.
7) Особо подозрительные могут переустановить Origin (ручками с чисткой реестра Ccleaner-ом) либо через спец. утилиты для удаления приложений: Total Uninstall, Soft Organizer и т.п.
8 ) Антивирусы, HIPS-модули, песочницы, фаерволлы и остальные приложения выключить. Вообще. В особенности касается приложений, использующих OSD и перехватывающие Direct3D команды: RivaTuner Statistics Center, Raptr, FRAPS и другое подобное ПО, что вы используете. Можно выключить поддержку Origin в игре (чтобы OSD не вылезал). На примере Battlefield 4:
Стоит отметить, что возможно некоторые сетевые функции в игре станут недоступны. Некоторые игроки избавились таким образом от лагов в катсценах.
9) Если используете масштабирование GUI в Windows 150 или 200% - верните снова на значение 100%. Можно так же переключить тему оформления на "Упрощённую" (т.е. отключить расширенные Aero и пр. эффекты) - чтобы виндовой Desktop Window Manager лишней памяти не жрал.
10) Устанавливаете последние обновления на Windows. В одном августовском апдейте патчили утечку памяти в DWM.
11) Обладатели карт Radeon серии HD7000 и выше могут активировать в игре графический API Mantle - подобный ход может избавить от части проблем с ошибками и производительностью.
12) Обладателям сдвоенной графики можно попробовать отключить интегрированное в ЦП видеоядро.
13) При плохой производительности и лагах в игре, можно попробовать отключить режим сниженного энергопотребления системы в простое: Панель управления -> Электропитание -> Выбираем план "Высокая производительность" - наш ЦП начнёт постоянно работать на номинальных рабочих частотах, не сбрасывая множитель в состояние простоя.
14) Если игра запустилась, но в игре всё равно наблюдаются вылеты и другие проблемы - попробуйте постепенно снижать уровень графических настроек до тех пор, пока вылеты не прекратятся. В идеале вообще стоит поставить всё на минимум и попробовать запустить игру в оконном режиме. Подобные проблемы связаны скорее всего со слабым железом и нехваткой видео или оперативной памяти (т.е. ваш компьютер не совсем соответствует уровню мин. системных требований).

Другое

Скрытый текст

 

Если после обновления Origin игра не запускает, то необходимо отключить Origin в игре
Если Вы не можете загрузить сохранение «Файл поврежден», то необходимо Отключить облачное хранилище / удалить в папке Save файлы ProfileOptions_profile и ProfileOptions, предварительно сделав резервную копию. Если это не поможет, то Отключить облачное хранилище и удалить из папки Save последнее сохранение.

Если к персонажу мужского пола обращаются, как к женщине, то необходимо начать новую игру

Если при входе в игру Вы получаете сообщение о невозможности подключиться к серверам или о разрыве связи, то необходимо удалить origin, скачать с оф сайта и установить.

Если у Вас пропали НПС, то нужно сохраниться и сразу загрузиться.
Если во время диалогов невозможно выбрать ответ левой кнопкой мышки, то необходимо в любом месте щелкнуть правой, тогда левая вновь будет активна

 

Если после патча невозможно зайти в игру, видно сообщение о невозможности подключения к серверам EA:
- выйти из сети Origin
- зайти в сеть снова, либо зайти в игру, затем зайти в сеть снова

 

Возможное лечение фризов в игре
Если вы наблюдаете фризы, притормаживает то:
Выполните оптимизацию графических настроек для DAI через специальные утилиты.
Для AMD это AMD Gaming Evolved он же Raptr. Распространяемые в комплекте с драйверами
Для Geforсe это NVIDIA GeForce Experience http://www.nvidia.ru...erience-ru.html

Проверка на результат: зайдите в игру, посмотрите фризит ли меню, где храмовники и маги, поиграйте минут 5, если не фризит, поставить старые настройки, выйти...зайти заново если всё нормально, как должно быт, значит помогло

 

Читы и коды

Скрытый текст

 

Для получения читом любого рецепта брони\оружия.

1. Качаем программу и таблицу для DAI.
2. Запускаем, выбираем процесс DAI, загружаем скачанную таблицу
3. Отмечаем галочками "Shop Item Editor" и "Infinite Shop Supply"
4. Ищем какого-нибудь торгаша с рецептами в игре, покупаем и сразу же продаем любой рецепт
5. В программе в подразделе "Shop Item Editor" изменится значение "Value" в соответствии с типом рецепта
6. Ставим галочку на "Change", меняем значение на строку нужного нам рецепта отсюда (рецепты начинаются с DA3/Equipment/Crafting/Recipes/), если все пройдет успешно, то появится соответствующее уведомление
7. В игре закрываем магазин и открываем его снова, идем во вкладку с нужным типом рецептов, покупаем рецепт (если добавленный рецепт у нас уже есть, то он отображаться в продаже не будет, но смену можно повторить снова)
Теперь если нужны еще рецепты, то можно начинать сразу с шага 6 пока стоим возле этого торговца. Если нужен только какой-то один рецепт, то галку "Infinite Shop Supply" можно не ставить. чтобы у торговца не стало по 1000 штук каждого товара Просто выполняем все один раз, заменив в продаже ненужный рецепт на нужный. Как-то так.

 

Автор сообщения

 

 

[beetle 14 379]

Белый фон не наблюдается, наблюдается невозможность манипуляций с курсором. Приходится вызывать Диспетчер задач и закрывать процесс. Видела в Инете, что у людей тож есть такая проблема и именно при игре с ДАИ, но решений так никто и не подсказал. Могу я уточнить, что такое VC?

Уточню, у меня видеокарта GeForce GTX 780.

 

P.S.

Спасибо за стремление помочь!

VC++ - Visual C++...в директории игры лежит...в инсталлер...все 4 папки

т.е. игра просто зависает?

 

зайдите в пуск/администрирование/просмотр событий...в разделе ошибка и критическая (хотя тут не должно быть)...сообщения об ошибках...на тот момент, когда зависает игры

ну и чистая переустановка драйверов...решение проблем с зависаниями...все бывает))

сделайте это все 3..они могут быть скрыты (т.ч. панель управления/настройки папок...вкладка вид...внизу показывать скрытые папки и файлы...ставим точку)

удалите вот эти папки Origin (в самом конце но не предыдущие папки) со всем содержимым внутри :

C:\Users\(user name) \AppData\Local\Origin\Origin

C:\Users\(user name)\AppData\Roaming\Origin

C:\ProgramData\Origin

 

[beetle 14 379]

Вопрос от меня: кто-нибудь сегодня сталкивается с постоянным дисконектом с серверами? Играю в одиночку и каждые 10-15 минут Sorry))

[Yria 12 508]

У меня та же проблема, которая описывалась страницу назад: при попытке запустить игру она просто висит в процессах в диспетчере задач, и... и все. Т.к. ориджин перед запуском сегодня закачал какое-то обновления себя, оранжевого, подозреваю, что дело может быть в этом, раз проблема возникла практически одновременно у нескольких человек.

Папок, которые предлагали поудалять страницей ранее, у меня нет в принципе, не знаю уж, почему. 

Изменено 25 марта, 2015 пользователем Yria

[onakita 3 846]

У меня та же проблема, которая описывалась страницей назад: при попытке запустить игру она просто висит в процессах в диспетчере задач, и... и все. Т.к. ориджин перед запуском сегодня закачал какое-то обновления себя, оранжевого, подозреваю, что дело может быть в этом, раз проблема возникла практически одновременно у некоторых человек.

Папок, которые предлагали поудалять страницей ранее, у меня нет в принципе, не знаю уж, почему.

У меня решилось устранением неполадок в игре через ориджин.

[rishli 93]

Вопрос от меня: кто-нибудь сегодня сталкивается с постоянным дисконектом с серверами? Играю в одиночку и каждые 10-15 минут Sorry))

Сегодня достаточно часто, иногда вообще игра вылетает. Это как-то связано с установкой новых патчей?

[beetle 14 379]

Сегодня достаточно часто, иногда вообще игра вылетает. Это как-то связано с установкой новых патчей?

патч то был позавчера а начало сегодня) возможно сервер на него нагрузка высокая

вылетов не было с ноября))

Изменено 25 марта, 2015 пользователем beetle

[Yria 12 508]

У меня решилось устранением неполадок в игре через ориджин.

Модов жалко-с. Но попробую, куда деваться. 

[beetle 14 379]

Модов жалко-с. Но попробую, куда деваться. 

из-за модов очень часто подобное и случается

Изменено 25 марта, 2015 пользователем beetle

[onakita 3 846]

Модов жалко-с. Но попробую, куда деваться. 

Мне тоже жалко, но пришлось их лишиться, чтобы игра запустилась.

[beetle 14 379]

У меня та же проблема, которая описывалась страницу назад: при попытке запустить игру она просто висит в процессах в диспетчере задач, и... и все. Т.к. ориджин перед запуском сегодня закачал какое-то обновления себя, оранжевого, подозреваю, что дело может быть в этом, раз проблема возникла практически одновременно у нескольких человек.

Папок, которые предлагали поудалять страницей ранее, у меня нет в принципе, не знаю уж, почему. 

у человека висит процесс активации у него немного другое...у Вас же висит процесс игры...это не то...для этого 1) нужно отключить Origin в игре 2) чтобы папки которые нужно удалить, открылись (они скрыты) нужно панель управления/настройки папок...вкладка вид...внизу показывать скрытые папки и файлы...ставим точку...если нет...то переустанавливаем сам Origin

[Yria 12 508]

из-за модов очень часто подобное и случается

Вчера с теми же модами все шло отлично, сегодня (игру не обновляла) - вдруг перестало. Делаю вывод, что дело не в них.

 

для этого 1) нужно отключить Origin в игре 2) чтобы папки которые нужно удалить, открылись (они скрыты) нужно панель управления/настройки папок...вкладка вид...внизу показывать скрытые папки и файлы...ставим точку...если нет...то переустанавливаем сам Origin

То есть отключить ориджин в игре? Если имеете в виду, что нужно выйти из сети, я пробовала. Папки удалю, если устранение неполадок не поможет, спасибо. 

[beetle 14 379]

Вчера с теми же модами все шло отлично, сегодня (игру не обновляла) - вдруг перестало. Делаю вывод, что дело не в них.

 

То есть отключить ориджин в игре? Если имеете в виду, что нужно выйти из сети, я пробовала. Папки удалю, если устранение неполадок не поможет, спасибо. 

есть в настройках Origin галочка...настройки приложения/Origin в игре/снять галочку...для полного эффекта можно поставить галочку в свойствах DAI через Origin

при удалении папок происходит очистка кэша Origin и восстановление больше информации и файлов чем при "исправлении ошибок" доказано

 

на то это и моды...вчера отлично...сегодня не очень...этот как пиратская продукция

Изменено 25 марта, 2015 пользователем beetle

[Yria 12 508]

Короче, обновила игру, сделала починку файлов, отключила ориджин в игре. И - получила в лоб окном "Активируйте игру". Пойду удалять теперь указанные папки. 

А хотя нет. После ввода почты и пароля игра пошла, вопрос, надолго ли. 

Изменено 25 марта, 2015 пользователем Yria

[rishli 93]

У меня решилось устранением неполадок в игре через ориджин.

Мне не помогло. 

патч то был позавчера а начало сегодня) возможно сервер на него нагрузка высокая

вылетов не было с ноября))

У меня сегодня все обновилось, и игра, и ориджин. Просто раньше, после установки новых патчей, начинались проблемы с МП. 

[beetle 14 379]

Мне не помогло. 

У меня сегодня все обновилось, и игра, и ориджин. Просто раньше, после установки новых патчей, начинались проблемы с МП. 

а что у Вас за проблема конкретно?

проблемы с МП после патчев не знаю((

Короче, обновила игру, сделала починку файлов, отключила ориджин в игре. И - получила в лоб окном "Активируйте игру". Пойду удалять теперь указанные папки. 

А хотя нет. После ввода почты и пароля игра пошла, вопрос, надолго ли. 

именно "активируйте игру"?

в любом случае если почту принял, то должно быть норм....в любом случае у меня есть ряд решений по проблеме активации...

папки удаляли?

Изменено 25 марта, 2015 пользователем beetle

[rishli 93]

а что у Вас за проблема конкретно?

Периодический дисконнект, иногда пропадает звук, беспричинные вылеты. Проблемы появились после того, как я начала играть в МП. Скорее всего совпадение, но когда проходишь одиночную компанию и появляется сообщение "Хост переносится", это озадачивает.

[beetle 14 379]

Периодический дисконнект, иногда пропадает звук, беспричинные вылеты. Проблемы появились после того, как я начала играть в МП. Скорее всего совпадение, но когда проходишь одиночную компанию и появляется сообщение "Хост переносится", это озадачивает.

дисконект это нагрузка на сервера и провайдера

"Хост переносится"? или "сервера временно не доступны"?

вылеты какого рода и откуда? (мультик сингл)

звук сингл?

 

[Алис 1 599]

VC++ - Visual C++..

сделайте это все 3..они могут быть скрыты (т.ч. панель управления/настройки папок...вкладка вид...внизу показывать скрытые папки и файлы...ставим точку)

 

Спасибо! Итак, кэш почистила - не помогло, установила VC - помогло частично, откатила драйвер видеокарты - всё работает норм. Подозреваю, что помогли именно VC+откат. Спасибо большое за помощь!

Изменено 25 марта, 2015 пользователем Алис

[beetle 14 379]

Спасибо! Итак, кэш почистила - не помогло: установила VC - помогло частично, откатила драйвер видеокарты - всё работает норм. Подозреваю, что помогли именно VC+откат. Спасибо большое за помощь!

)) хорошо...на nvidia какие-то глюки с дравами посл. хоть у самого ATI, но наслышан

Еще можно DirectX из той же папки восстановить...это будет в +

[Yria 12 508]

папки удаляли?

Не потребовалось, только починка файлов и отключение ориджина для игры. Спасибо за советы. 

[beetle 14 379]

Не потребовалось, только починка файлов и отключение ориджина для игры. Спасибо за советы. 

если, что пишите...будем думать...надеюсь проблем больше не будет))

[rishli 93]

дисконект это нагрузка на сервера и провайдера

"Хост переносится"? или "сервера временно не доступны"?

вылеты какого рода и откуда? (мультик сингл)

звук сингл?

 

Звук пропадает в МП. После этого, как правило выкидывает из игры на рабочий стол. Вылеты чаще в МП.

Сообщение "Хост переносится" было в основной игре пару раз.

Если это важно, у меня динамический IP.

[beetle 14 379]

Звук пропадает в МП. После этого, как правило выкидывает из игры на рабочий стол. Вылеты чаще в МП.

Сообщение "Хост переносится" было в основной игре пару раз.

Если это важно, у меня динамический IP.

мультик может глючить конечно из-за сервера, соединения и хоста...

"Хост переносится" если честно, то впервые с этим сталкиваюсь...узнаю подробнее...если навскидку, то возможно по причине динамического IP и временному дисконекту...происходит переподключение, тем самый Вы получаете новый IP, а так данная авторизация записана на один IP на машине, то при получении нового авторизация переносится...отсюда и перенос хоста...это чисто догадки. т.к. это может происходить в основном в мультике, когда хост покидает игру

на всякий выполните переустановку Origin и очистите его кэш, как я писал в http://www.bioware.ru/forum/topic/30072/?p=2680641

может будет результат

также переустановить DirectX из директории игры и VC+ (1-е может избавить от проблемы со звуком ну а 2-е для профилактики)

Звук пропадает в МП. После этого, как правило выкидывает из игры на рабочий стол. Вылеты чаще в МП.

Сообщение "Хост переносится" было в основной игре пару раз.

Если это важно, у меня динамический IP.

будет возможность скиньте скрин этого хоста)

Изменено 25 марта, 2015 пользователем beetle

[Factor 0]

Странно...у меня вечером у друга это случилось...он все перетыкал и нашел..ему помогло...может конечно не тот файл...здесь я указвл с ошибкой думаю...нужен файл наверное даты установки игры и ее активации т.е. ноябрь там есть 15,11 у меня и вроде в этот была доступна предзагрузка...именно этот файл и нужен а не 23

Позвоните им с этим обращением...и спросите про возмоность прописать к существующей учетки новый клюк активации

Не знаю чем поможет учетка...но попробовать можно...но винду же переустановили...какая учетка...лучше действительно позвонить пусть объяснят

И что за ошибка?

[beetle 14 379]

попробуйте файл убрать из папки лицензия dragonage2_dd...именно этот у меня от предзагрузки стоит

касательно ошибки где-то видел...сейчас

 

данные ошибки свидетельствуют о

1) повреждениях файлов игры - исправить установку...что ни раз делали(((

2) Конфликт с системным компонентом или сторонней программой - проба чистой загрузки...если после винды что-то ставили

3) Проблема с выгрузкой в оперативную память(например у вас одна битая планка памяти и в обычном режиме она не забивается). Проверить можно любой утилитой для системной диагностики.

 

это из архива по этим проблемам...от саппорта

Изменено 25 марта, 2015 пользователем beetle